Что делать и как взыскать причиненный ущерб если затопили соседи сверху

Проживая в многоквартирном доме, граждане РФ часто сталкиваются с различными неприятностями. Довольно часто жильцы становятся жертвой халатности и безответственности соседей сверху, когда они забывают закрыть воду или поменять кран, что влечет затопление квартиры этажом ниже. Немногие знают, как грамотно действовать и куда обращаться, если вас залили соседи. Чтобы разобраться в представленной сфере, нужно хорошо знать российские законы и основы нормативно-правовой базы страны, понимать, что говорит судебная практика по аналогичным разбирательствам, а также уметь применить все имеющиеся сведения в действии.

На нашем ресурсе работают квалифицированные профессионалы в сфере права, которые всегда компетентно относятся к проблемам соискателей, стараются разработать индивидуальный подход к решению поставленных задач и правовых конфликтов. Эксперты изучат персональные обстоятельства дела, и на основе полученной информации дадут советы, как действовать, если вы случайно затопили соседей снизу, что делать, если от затопления пострадала ваша квартира. Услуги юристов в режиме онлайн позволят получить исчерпывающие ответы, сэкономив при этом, личные ресурсы и время.

Алгоритм действий при затоплении квартиры в 2019 году

Когда затопили соседи сверху, многие люди впадают в панику, и не знают, куда обращаться, и что предпринять. Первое, что говорят по этому поводу специалисты, не надо паниковать и совершать необдуманные поступки, следует ориентироваться на чувство разумности и адекватности. Изначально нужно попытаться сократить и минимизировать последствия бедствия. Если вы понимаете «меня заливают соседи», нужно сразу же отключить электричество и связаться с жильцами этажом выше.

Следующим шагом станет фото и видеофиксация масштабов бедствия. Чтобы в будущем можно было с виновника аварии взыскать деньги на ремонт квартиры, необходимо располагать весомыми доказательствами и аргументами своей правоты в данной ситуации. Кроме фотографий с места происшествия, потребуются свидетельские показания, поэтому при затоплении нужно позвать других жильцов дома, чтобы зафиксировать факт нанесения ущерба.

После видеорегистрации случившегося нужно ликвидировать последствия бытовой аварии. Следующим этапом процесса станет составление акта. В документе должны быть указаны масштабы причиненного ущерба, описана ситуация, внесены позиции сторон по делу. Акт обязаны подписать потерпевший, виновник и свидетели или понятые.

Также можно пригласить представителя ЖЭК или управляющей компании. Если кто-то из лиц, которые обязаны присутствовать при составлении акта, отсутствует или отказывается ставить свою подпись, это нужно письменно зафиксировать в присутствии свидетелей.

Вы можете попытаться решить вопрос о взыскании денег на ремонт квартиры мирным путем. Однако судебная практика показывает, что виновный редко признает за собой неправоту и не хочет платить деньги за ремонт чужого жилья. А в ситуациях, когда сосед сверху согласен заплатить, сумма выделенных денег не всегда отвечает размеру понесенных затрат. Чтобы добиться справедливости и взыскать полную стоимость расходов на ремонт квартиры после потопа, необходимо грамотно составить и направить иск в суд.

Как составить судебный иск и взыскать с виновника затопления причиненный ущерб

Когда вы поняли «меня заливают», нужно действовать слаженно и продуманно. Ликвидировав все последствия, и предприняв попытки мирного разрешения конфликта, можно идти в суд. Но прежде, чем получить деньги на ремонт жилья, пострадавшего из-за затопления, нужно определить, кто будет ответчиком по делу, т. е. понять, кто виноват в произошедшей бытовой аварии.

Если вы узнали, что причиной залива стал не выключенный кран или вышедшая из строя стиральная машина, то ответственность и средства на ремонт будет обязан выделить собственник квартиры этажом выше. Однако бывают случаи, когда сосед не виноват, а тоже пострадал из-за ржавого общего стояка водоснабжения. В такой ситуации виновником происшествия станет управляющая компания или ЖЭК, т. е. организация, получающая деньги на обслуживание здания, и обязанная своевременно осуществлять ремонт всех его коммуникаций. Если УК тратила деньги не по назначению, и прорыв повлек за собой разрушения и ремонт в квартирах жильцов, вы должны подавать судебный иск именно на управленцев.

Также виновником затопления могут стать наниматели жилья или государство, если квартира эксплуатируется по договору социального найма. Независимо от того, кого вы считаете виновным в аварии, добиться средств на ремонт и компенсации понесенных затрат, будет возможно, если грамотно и продуманно составить иск. Единого бланка заявления нет, но в тексте документа должны быть указаны такие реквизиты, как:

• наименование суда;
• контактные сведения об истце;
• информация об ответчике и других участниках по делу;
• описание сути проблемы;
• основания, позволяющие требовать средства на ремонт помещения;
• сумма к выплате;
• дата и личная подпись.

Если в документы вы допустите ошибки или неточности, его не примут к рассмотрению, и откажут в удовлетворении исковых требований. Исключить такой вариант развития событий можно, если заранее связаться с юристом и заручиться его поддержкой. Также эксперт подскажет, что можно самостоятельно скачать образец иска в интернете, а свой вариант составить по аналогии.