В каждом многоквартирном доме России контроль за услугами в сфере ЖКХ осуществляют управляющие компании. Граждане самостоятельно на общем собрании могут выбрать УК или ее назначит городская администрация. К сожалению, не всегда управленцы качественно выполняют возложенные на них функции и обязанности. Не многие хотят судиться с организацией, ведущей контроль за поставками ЖКХ услуг, но бывают ситуации, когда подать в суд на управляющую компанию — это единственное верное и эффективное решение, позволяющее добиться компенсации ущерба.
Также надежным инструментом воздействия на непрофессиональных управленцев со стороны потребителей ЖКХ услуг станет подача жалобы в прокуратуру. Чтобы сэкономить собственные ресурсы и время, правильнее всего обратиться за помощью к компетентному юристу. Специалист знает, когда нужно писать образец заявления или жалобы на управляющую компанию, а когда эффективнее будет подготовить судебные иски, чтобы добиться возмещения материального и морального ущерба.
На нашем сайте круглосуточно работают профессионалы в сфере права, которые всегда ответственно и продуманно подходят к решению проблем соискателей. Юристы изучат обстоятельства и детали дела, и на основе полученной информации разработают надежный алгоритм действий, направленный на грамотное оформление жалобы в прокуратуру на малоэффективную работу или невыполнение своих обязанностей со стороны УК в отношении потребителей услуг ЖКХ. Эксперты в режиме онлайн легко ответят на все вопросы, и предоставят квалифицированную правовую поддержку в сложных жизненных ситуациях, подскажут, как нужно оформлять иск.
Методы воздействия на управляющую компанию
Если у вас в подъезде постоянно грязно и темно, лифт работает несколько дней в году, а коммунальные услуги поставляются с задержками и перебоями или по завышенным тарифам, необходимо принимать ряд мер. Важно понимать, что изначально идти в прокуратуру или писать исковое заявление в суд на УК, требуя возмещения ущерба, не следует, нужно попытаться мирно урегулировать конфликт. Для этого от имени потребителей нужно составить образец письменной претензии.
Чтобы добиться успеха в споре с управляющей компанией, необходимо действовать продуманно и юридически обоснованно. Изначально составьте коллективное письмо. Жалобы нескольких потребителей и общественное исковое заявление всегда привлечет больше внимания и будет рассмотрено в первоочередном режиме.
Если на обращение потребителей услуг ЖКХ никто не отреагировал в течение 30 дней, следующей инстанцией станет ГЖИ. Городская жилищная инспекция уполномочена провести проверку и призвать нарушителей к административной ответственности. Параллельно можно написать образец заявления в Роспотребнадзор. Защита прав потребителей — основное направление деятельности этой государственной структуры. Если и здесь вам не смогли помочь, остается только жалоба на УК в прокуратуру и исковое заявление в суд.
Если вы считаете действия управленцев противоправными, можно идти к прокурору и писать на его имя заявление. Здесь вам не вправе отказать в приеме жалобы, но важно располагать не только основаниями для обращения, но и весовыми доказательствами своей правоты. На основании прокурорской проверки могут быть обнаружены серьезные нарушения закона, что даст прокурору право подать иск в суд. Со стороны потребителей услуг ЖКХ в судебные инстанции может быть подан другой иск — о возмещении ущерба.
Правила написания
Чтобы в прокуратуре или вышестоящих инстанциях, если вы решите судиться, на иск потребителей услуг ЖКХ обратили внимание, необходимо грамотно составить текст обращения. Нельзя допускать в жалобе или заявлении грамматические ошибки и правовые неточности. Наличие исправлений, сокращений и некорректных высказываний станет причиной для того, чтобы исковое заявление на УК о возмещении ущерба, было возвращено истцу без рассмотрения и удовлетворения требований.
Единый бланк иска на управляющую компанию отсутствует. Документ должен отвечать стандартным законодательным требованиям и критериям, а также содержать ряд обязательных сведений, таких как:
- наименование инстанции, куда подается жалоба или иск;
- контактные данные заявителя;
- информация об ответчике и других участниках процесса;
- основания для подачи заявления;
- описание сути проблемы и конфликта;
- требования истца;
- личная подпись и дата оформления документа.
Исковое заявление, претензии и ходатайства нужно составлять в двух экземплярах. Одна копия будет передана в канцелярию суда, второй образец останется у заявителя. Отправить иск можно лично или почтой с уведомлением о вручении. Если действия УК стали причиной причиненного вам ущерба, нужно требовать возмещения убытков. Исковое заявление может содержать требования о компенсации материального ущерба и моральных страданий.
Часто основанием для подачи жалобы прокурору или составления иска становится отказ управляющей компании в перерасчете тарифов за услуги ЖКХ. Если лицо долго не проживало в квартире или имеет основания для получения льгот, УК обязаны пересчитать сумму к оплате за воду, свет, газ и т. д., но требования о перерасчете иногда остаются пустыми словами, на которые никто не обращает внимания. За данные действия УК можно привлечь к ответственности, а также истребовать компенсацию морального ущерба за причиненные неудобства и отказ в перерасчете суммы.
(19 оценок, в среднем: 4,60 из 5)
Загрузка...